Thomas' Tagebuch

Tagebuch 07.02.09

我會看「銀座媽媽桑說話術」這本書，是因為之前聽演講的時候，聽說這本書賣的不錯，剛好…剛好我又覺得自己好像不太會說話啊，所以買了這本書來看。最近常常必須和陌生人說話，這種事對於天性害羞的我來說，是一個不小的考驗。在讀這本書的時候，結合自己最近和陌生人談話的經驗，希望在未來可以利用這些所學，和不同的人做更好的溝通。

總的來說，我覺得這本書給我最大的影響，就是告訴我要「少說話」這件事。「少說話」並不是「不說話」，而是引導別人說他想說的話之後，多聽別人說的話，少說自己的事。銀座俱樂部裡面的女孩，就是用這招來保持自己神秘感。對於每次看到人就鼓起勇氣批哩啪啦開始聊的我來說，這個建議非常有價值。

「少說話」除了可以保持神秘感以外，也可以讓對方在滔滔不絕中，不知覺時間過去，而覺得和自己在一起非常愉快。多說話或說話說得太快，會讓人覺得自己是個孩子。就算要說什麼話，也要想過再說、放慢速度說。這樣假裝的話，會給人感覺比較像個成年人。

書中另外提到的「鏡的法則」也非常地好玩。什麼是「鏡的法則」呢？「鏡的法則」就是談話時除了態度要誠懇以外，對方做什麼動作的話，自己也可以學著做相同的動作。比方說對方用手撐著頭的時候，自己也可以用手撐著頭，對方喝水的時候，自己也喝杯水。除了物理上的模仿以外，也可以複製模擬對方的心情、關心的話題，以及對方的價值觀。在對話的時候這樣地模仿，會讓對方在下意識產生「自己似乎和對方很相像」的錯覺。因為人類很容易對於和自己相像的人產生安心與好感，所以只要以「鏡的法則」加以模仿對方的行為，就能使對方更開心，對自己更加不設防。

其實這本書是針對女性讀者寫的。很多內容應該是對於女生來說更為受用。像作者分析男生的心態，我就覺得還蠻正確的。只不過呢…我覺得很多時候光是會說話，應該還是不夠的吧？不是嗎？(我的朋友應該知道我在說什麼。)