Thomas' Tagebuch

Tagebuch 26.09.11

上班中午訂便當我們幾乎都會從兩家裡面挑一家。週末逛街在餐廳用餐的話，會固定在幾個選項裡面做選擇。比方說。到台北車站就會吃「CoCo咖哩屋」，人在前公司附近的話就會吃「發現義大利麵」…為什麼呢？因為已經習慣了啊！我是說，有時候停下來想一想的話，「習慣」還真的是一件很奇妙的事情。街上有那麼多餐廳，每家都有每家的特色。可就是因為「習慣」-習慣在熟悉的燈光及氣氛中，習慣已經知道口味的菜色-因為已經習慣了，所以就很少去嘗試新鮮的事物。

有時這樣不願意嘗試新事物的心態可以帶來不少好處。比方說可以減少犯錯的機會或是隨之而來可能在時間上的浪費。不過這樣的話，也會讓我們錯失各種機會可能帶來的方便與好處。

要是我是一家新開麵包店的老闆，我要怎麼讓來往的、已經習慣舊店家的消費者可以試試看我提供的新口味呢？最快最好的方法就是…沒錯，要打破習慣最快最好的方式就是「免費」！很少有人堅持拒絕免費的事物。一旦試過新的事物，就會習慣了。一開始這不是件簡單的事情，不過讓消費者養成習慣的話，接下來要做的事就容易多了。

是不是這樣呢？你也同意我的說法嗎？

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